知行周报

用户不是数字,他们各有各的故事

  • 张瑾 · 6月6日
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大家好,欢迎来到「知行周报」。

我们的周报主编将会按月轮换,团队中的任何一位伙伴都有可能成为本栏目的轮值主编。我们可以透过当值主编的第一视角,穿越外部与内部的藩篱,看到有知有行里有谁,以及在这里发生的事情与展开的思考。如果你们有任何好奇的问题,也可以在这里向我们提出。

祝新周愉快。

Hi,朋友你好~ 我是运营组的张瑾,六月我来当值周报主编啦。

有知有行的运营主要做什么?

去年我入职没多久,一位用户就在群里问了我这个问题。

先不着急总结。在我轮值的这一个月,且听我跟大家分享在有知有行做运营的工作日常和感受。

第一周就从我们的「用户访谈」开始吧。刚好最近花了比较多的时间做用户访谈,接触到了不少有趣的朋友。今天想跟大家分享两位朋友的故事,在「开源和节流」这些事上,他们的故事让我感触颇深。

我,95后,准备开船去了

@b612,24 岁,坐标南京。
正在学习航海技术,目标三副。

提到海上生活,你脑海中浮现出来的画面是什么?是抬头见繁星,低头见大海的浪漫?还是日复一日,上不了岸下不了船的孤独?

浪漫也好,孤独也罢,对于 b612 来说,这些目前都不重要。b612 决定当船员的时候,已经把海上的生存环境考虑清楚了。被问到为什么想去开船时,b612 的回答很直接:「因为船员工资高,月收入可以有 3 万块。」

b612 成长在一个普通的家庭,受到父母影响,他花钱一直很节省。「一定程度上是被迫的,从小父母就不会给我什么零花钱」。有一次,b612 智齿痛得厉害,想问父母拿点钱去医院看牙。父母坚持只给 100 元,b612 认为不够,万一有额外的费用产生,手上有多余的钱,就可以直接付了。「我想多要点,当然不是乱花,只是为了安心」。最终在他和父母的理论下,争取到了 300 元医药费。

面对父母的「抠」,年少时期的 b612 不是很理解。不过他印象很深的一件事是,父母在县城买了楼房。周围亲戚朋友都很纳闷:大家都打一样的工,为什么你们家买的起房?b612 说,这其实就是靠着父母抠抠搜搜「抠」出来的。

还在读书时,b612 就切身体会到赚钱的不易了。2013 年他初中毕业,父亲想让他出门见识下不一样的世界,看看劳动和学习哪一个更辛苦,b612 就跟着舅舅一起外出打工了,干的都是体力活,一连十几天在装修工地回收废品。完工后,舅舅给他买了双 200 元的运动鞋。b612 回忆起来略有心酸,他说:「这是长这么大以来第一次穿 200 元以上的运动鞋。」

长大后,b612 在不同的城市间来回奔波,感受到了收入上的差距——同样都是打工,付出一样的时间和劳动,在大城市赚的是小县城的好几倍。他觉得自己这一路的经历,在某种程度上印证了「选择比努力更重要」。再后来,b612 入了伍,花钱的地方越来越少,靠着自己的节俭和工资收入,慢慢攒到了小十万。他觉得内心很踏实,也很自豪。与此同时,他也正酝酿着一个更大胆的想法。

有一天,b612 在网上刷到了一位船员分享自己在海上的工作,他先是被浪漫的落日吸引,接着又刷到这位博主结合实际经历分析了跑船多久可以买套房。b612 立马动了念头:「我清楚自己的长处和短板在哪里。如果选择专升本继续读书,或者考公务员,要花很大的精力,而且对我来说,不一定有好结果。在学习这条路上,我『卷』不动了,不如做个蓝领,一样可以赚到钱。」

父母一开始很反对,觉得这个工作很危险,而且和家人聚少离多。但 b612 很坚定:「我已经成年了,可以为自己的选择负责,跑船生活确实辛苦,但更强烈的心愿是趁着年轻,多积累本金和经验,给家人更好的生活。到了一定阶段,再考虑下船回陆地工作。」

对于 b612 来说,分析好现实情况,盯准「开源」这一目标,结合自己的长处去勇敢尝试是当下最重要的事。就这样,2021 年 9 月,b612 开始了一年制三副的培训。

图片来自 b612,此刻的他正在模拟驾驶台

「从小父母就跟我说,凡事靠自己。我身上就是有这股韧劲。海员的生活,抬头见星空,低头见大海。仰望星空,可能不是为了多么伟大的理想,只想给家人更好的生活。」

钱是赚出来,不是省出来的?

@马律师,30+,坐标深圳。
律师,工作十余年。

马律师工作十年,存款没有多少。

复盘财务状况时,他认真想了想这个问题,发现一个很重要的原因是没有存钱的意识。「之前不是有句话说,钱是赚出来的,不是省出来的,所以我就不想抠抠搜搜地省钱,认为只要自己的收入增长了,存下钱是一件自然而然的事情。」

不知道有多少人和马律师一样,被这句话影响颇深。

真正让他意识到存钱有多重要的,是疫情到来后的第二年。在此之前,虽然手头存款不多,但马律师不会心慌,因为基本上能保证每个月的现金流入,「这个月钱花完了下个月还有嘛」。疫情的到来让马律师察觉到,自己的收入可能会因客户的资金状况受到一定的影响。既然开源受限制,不如从节流上下点功夫,「以前我总觉得每个月攒个几百、一千的,还不如多接两个案子。现在,我要提高自己的储蓄率。」

就这样,马律师开始有意识地摆脱「钱是赚出来,不是省出来」这一魔咒的影响。

从最开始的敞开了买,到现在的克制消费,马律师笑称自己是不是有点「抠」了?「『节流』在我看来,是调整长远目标和短期享受的关系。花钱更多的是享受当下,省钱是为了应对风险、积累投资本金。找到尽量可以让自己舒服的平衡状态吧。」

现在,马律师的存款在不断增加。这一过程也让他开始用更加长远的方式来思考问题,他会想存下来的钱都能用来做什么,选择好像更多了,人生的自由度也更广了。存钱,表面上是数字的增长,实际上是为我们生活在这个不确定的世界中增加一份安全感,也让自己的生活多一些选择和自由度。

哦对了,还要保持乐观的心态,相信未来一切都会变好。」马律师在这一次访谈即将结束时,跟我补上了这句话。

从群众中来,到群众中去

今天的用户故事就分享到这里了~ 其实这段时间,我还接触到了不少用户,比如通过学习投资理财一点点找到人生方向感的 25 岁厨房学徒、疫情一年经历过三次裁员风波,投资风格从激进转向求稳的棒小伙……在采访用户的过程中,我跟着他们的讲述,一步步走近他们的生活,了解他们遇到了哪些烦心事、开心事,也了解他们如何因存钱、投资理财而开始改变。

有人问我,做用户访谈这么费时间、费心力,而且只能一个一个做,累不累?

当然会累,哈哈。但我想说的是,采访用户对我来说是一件非常开心的事儿。我和伙伴们开玩笑说,咱这就是从群众中来,到群众中去,不仅仅能帮我们关注到「真问题」上去,也能让我们时刻警醒自己的傲慢——那些我们所熟悉的东西、那些我们以为很简单的东西,很容易就变成我们的「理所当然」,认为投资理财一马平川,难以真正理解到大家在这个过程中受到的阻碍究竟是什么。用户访谈能让我们时刻保持对「人」的好奇与观察,帮助我们的思考更贴近真实。

除此之外,打开视野看到不同人的生命经验,用几个小时去连接自己在生活中很难遇到的那些人,是这个工作带给我最大的惊喜。而这很难用数字来衡量。

往期周报

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  • 空帆船

    本金比收益率更重要,投资自己比投资本身更重要,逆向思考,守正出奇,然后走少有人走的路,做三四月份的事情,七八月份自有收获

    28天前
    25
  • 娄仔Kira

    张瑾,你怎么不来采访采访我!

    28天前
    14
  • 逆水行舟

    很有温度的用户访谈,让我想起了另外一档好看不火的栏目「中国人的一天」,都有着和人物的深度交流,让我们可以体验他们的喜怒哀乐,站在他人的视角品味人生。 今日份访谈的小小感悟:钱是赚出来的,也是省出来的。

    28天前
    8
  • 眼里有光的azure

    想起来欠张瑾一个用户访谈……欠了一年,然后,又要七月了(七月八月是超忙季……(没事,再欠一年…… 最近认识了一个新朋友,她的爸爸是水手,当时我就惊叹不已,因为我认真考虑过水手这个工作!结果今天就看到有同路人也是海员!是宇宙在暗示我重新考虑这个可能性吗?哈哈哈哈哈😄 开心,写小说写到水手时,又多了一个人问了,到时来找你要同路人的联系方式!💌

    28天前
    7
  • 三粥想要财务自由

    很喜欢这些有目标有方向的同路人,希望自己也能早日明确自己的路。 刚毕业的我,没接触过工作,也不知道未来是怎样的,就像是半脚踏入另一个人生阶段,想干点什么又不知道干什么。毕业完成,工作没开始,还有疫情不让也不敢出门。 于是我想着我应该做一些不管怎样都不会错的事,比如看书,写作,学投资。一切都在变好!

    26天前
    6
  • Chloe_Chan

    好奇,如何才能被有知有行采访到🤔🤔

    28天前
    4
  • 高树

    我也是航海专业的,看到今天的文章太幸福了。

    28天前
    4
  • 少油少糖八分饱

    不要让时代的悲哀成为你的悲哀,充满热爱努力生活🙌🏻

    28天前
    4
  • 小城的小苏

    一个开源,一个节流。 相同点,都是为了更好的生活。 钱是赚出来的,还是省出来的? 不是A打败B,或B打败A的战争 是A与B一起创造出C的美好过程

    27天前
    4
  • 悠然

    「从小父母就跟我说,凡事靠自己。我身上就是有这股韧劲。海员的生活,抬头见星空,低头见大海。仰望星空,可能不是为了多么伟大的理想,只想给家人更好的生活。」 对这段话感触颇深,是啊,没有人是我们的救世主,靠山山倒,靠水水流,靠人人走。我们能靠的,只有我们的双手,自己拼出来的人生更加精彩。 作为一名来自农村的95前,至今没有踏出过校门,仍然处于象牙塔中。时常在想,我对家里到底有什么贡献,父母含辛茹苦把我拉扯大,而我对父母的回馈近乎为零,心中难免惭愧。 仰望星空,脚踏实地,一步一步地向前走着。站的越高,离父母也就越远,很是无奈。 毕业以后又要面临买房、买车,娶妻生子的压力,真不想吸父母的血啊! 是啊,仰望星空,可能不是为了多么伟大的理想,只想给家人更好的生活。 愿我们始终保持对世界的好奇,心中有热爱,眼中有光芒,始终保持积极向上的心态,最终活成自己喜欢的样子。 与大家共勉!!!

    26天前
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