知行周报

孟岩和我打了个赌

  • 雨白 · 9月12日
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大家好,中秋佳节快乐!

欢迎来到「知行周报」。在这里,你可以透过我们的视角,穿越外部与内部的藩篱,看到有知有行里有谁,以及在这里发生的事情与展开的思考。如果你们有任何好奇的问题,也可以在这里向我们提出。

今天当值的编辑是雨白。在中秋假期最后一天,她想和大家聊点轻松的事情。

2022 年 7 月 5 日,一个平平无奇忙得焦头烂额的下午,孟岩主动向我发起了挑战。

他说,我们来打个赌,到今年年底,看知行小酒馆和无人知晓的订阅数谁更高。

当时我的心情很复杂,但还是保持了一贯的淡定。我只回复了五个字:赌注是什么。

他说:……一箱可乐?

之所以心情很复杂,是因为如果把时间倒回一年多以前,彼时无人知晓尚未诞生,小酒馆的播客刚刚起步,孟岩仍然是一个对播客持审慎态度的同学。

他热爱读书,热爱写作,相信认真专注的重要性,对于播客这种效率相当低的信息输入方式,他有好奇,也有怀疑。

而短短一年多时间,他变了。他开始花大量的时间听播客,享受音频形式的内容,和播客创作者交流探讨,并坚信播客这种形式可以很好地服务我们的用户。

有知有行的墙上印着一句话:Gradually, then Suddenly. 许多细微的变化都是在不知不觉中发生,最终达到临界点,摧枯拉朽般引起质变。

孟岩对播客的态度是怎样从质疑再到支持?当然,更重要也是我相信大家最关心的,为什么有知有行会选择播客这种方式来制作内容?我想给大家分享几个小故事。

从文字到声音:小酒馆播客是怎样诞生的?


小酒馆的第一期音频节目 🎧

很多人问过我们一个问题,你们为什么要做播客?

有知有行的老朋友或许还记得,知行小酒馆原本只是我们 App 上的一个文字专访栏目。我们通过专访获取专业人士的投资经验,请用户分享自己在投资生活中的心得,并基于工作生活中的观察探讨对投资理财的新思考。

在 2021 年初,我动了把小酒馆文章变成播客的念头。官方原因是,首先,播客的陪伴感更好,真人的声音是有温度的,更具亲切感,播客适用场景多,你可以在通勤路上听,也可以在做家务的时候听;第二,一篇三四千字的文章信息承载量有限,但给人的阅读负担感很重。播客这种形式能承载更多信息,却只占据听觉输入通道,给人的感觉比较轻松。

其实,还有一个我没告诉过别人的、更真实的原因:在有知有行 App 上线半年后,我发现用户打开有知有行 App 的心理负担感越来越重了。

一个直观但又反直觉的体现是:文章想法区的留言越来越「卷」了。

你可能会说,这不应该是件好事吗?是,也不是。一方面,我们欢喜于一部分热爱思考、在投资上颇有经验的用户输出篇幅长的精彩留言;另一方面,我们也意识到,一部分用户,尤其是刚接触投资不久的用户看到这些留言,会担心自己不够言之有物,不敢留言。久而久之,这一部分用户的心理负担太重,就会打退堂鼓。

我们希望,用户可以卸下「我要来学点什么」的心理负担。投资和理财不是单次博弈,它们本就是我们生活中的一部分,不应该是需要很大启动成本才可以去考虑的命题。我们能够做的,是陪伴你在投资理财的过程中,掌握所有必要的信息,消除可能会产生的种种恐惧。我们希望,无论你年龄多大,学历和职业什么水平,投资水平如何,有知有行都可以让你获得所需的信息,帮助你更好地投资和生活。

这也是为什么,我们会把一期节目的补充知识点放在文稿区,并提供大量的拓展阅读,包括不限于节目中提到的书目、文章与视频,但我们至今仍然未提供播客的逐字稿。

提供逐字稿,意味着你会很自然地像阅读一篇长文一样,先去捕捉里面看起来最有用的信息,迅速浏览后关闭窗口,那就有悖我们制作播客的原意了。我们希望,用户不要抱着「我要来有知有行学点什么」的心态打开这个 App,而是隔三差五来看看,来听听,这个投资生活的好朋友又给自己提供了什么好内容。

改变也是慢慢发生的。渐渐地,我们看到,用户越来越敢于留言,愿意以一种放松的姿态写下自己的真实想法,展露自己的情绪,分享自己的想法甚至是生活中的趣事,不为暴露自己的真实想法而感到惴惴不安。

从这些留言中更为受益的是我们——当用户愿意放下心防,和我们坦诚沟通,我们可以了解他们在投资生活中更真实的困惑和需求。这在实际工作中,也大大推动了我们的产品迭代和内容创作。

从播客到广播剧:我想和你好好沟通,不管用什么形式


转眼间,广播剧上线快一年了 🎉

在小酒馆播客起步半年之后,我们又干了一件「大事」——投资新手广播剧《佳明与思语》上线。

这个项目的源头,是一个很现实的问题:不少用户表示学不下来《投资第一课》,觉得难度太高了。于是我们决定解这个题:如何帮助投资新手迈出投资的第一步?

最开始我们的想法很传统,总结新手最困惑的 10 个问题,然后一一给予答案。这个想法很快就被否定掉了:如果新手有耐心看完这些文章,理论上,市面上已经有足够多的这类供给,他们不需要我们再来发明一遍了。

那如果换成其他形式呢?我们想到了我们较为熟悉的音频。可如果只是把这些文章念一遍,那也无法形成本质上的区别。

还有没有其他解法呢?我们试着从投资新手本身的困境出发,重新思考问题。通过和大量用户沟通,我们意识到,之所以很多投资新手难以完成这些文本阅读,很重要的一个原因是,他们面临的困境是复杂的:本金少觉得投资没意义,对投资不了解疑惑重重,不知道从哪开始手足无措,又担心投资被骗警惕心很重。这些问题不是一个接一个,而是叠加在一起的。

于是,我们想到了广播剧这种形式。打造一个现实生活中经常出现的情境:大学同学久别重逢,一个向另一个请教该如何做投资。我们试图用两位主人公的对谈,来解决投资新手内心中的大部分困惑。

在上线那一刻,我们互相开玩笑,原本只是想生产一些给投资新手答疑解惑的文章,最后做成了一套长达 9 集的真人广播剧,有时候真是走得太远,差点忘记了为什么出发。

在之后的工作生活中,我们遇到过一些新朋友。他们告诉我,虽然自己没有学完投资第一课,但是新手广播剧听完了,还发给了自己的朋友们。说这些的时候,他们的表情是很骄傲的,他们为自己在投资学习的过程中,完成了一个小小里程碑而感到开心。

打造广播剧这个过程很复杂,很耗人,但这些反馈让我们觉得它非常值得。广播剧给了我们一个非常重要的启发,那就是意识到「形式服务于内容」这句话真正的含义。

形式服务于内容意味着,当你有一些信息想传递给目标受众,理应选择最合适的连接方式。当我想告诉你该如何开始投资,我可以选择播客,可以选择广播剧;我可以选择文字,可以选择音频,还可以选择视频。

还记得我埋在开头的那个问题吗?为什么孟岩对于播客的态度从质疑变成了相信,不是靠理论的论证,也不是靠高人的说服,完全是靠我们在一点一滴工作中积累出来的真实经验。通过一篇篇文章的撰写,一期期节目的积累,我们意识到,音频也好,文字也好,这些形式都是为我们之间的沟通服务的。当我想和你好好聊聊,我应该选择一种你最能吸收这些信息的方式。

这也是为什么,每当有人问我,你们播客在请嘉宾上应该花了特别多的功夫吧?我都会给出否定的答案。小酒馆也好,无人知晓也好,从来不是,未来也不会是纯粹的对谈类节目。有知有行现在在做音频,未来或许会做视频,也许会做全国巡回的活动。究竟会做什么呢?我们也不知道。毕竟未来无人知晓,不如一起有知有行。

从投资到生活:我们是怎样制定选题的?


因用户来信而诞生的养老专题,正在更新 💰

陆陆续续也有一些同行来问我们,小酒馆的选题真不错,你们都是怎么制定的?

这同样也是一个让我心情复杂的问题。因为在小酒馆起步的那一年里,我们时常会收到同事们的疑虑:「我觉得你们小酒馆的投资浓度不够高啊!」

他们不是在批评我们内容做得不好,他们的担忧是,作为一个投资类 App,我们的用户都是奔着投资来的,他们可能更愿意看到一些硬核的内容,对消费、省钱这些偏生活类话题的兴趣可能没那么高。

当时的我,很难用言语给出一个明确的回复,只是从直觉上知道那些选题是对的。随着节目越做越久,反馈也越来越好,我终于可以给出一个较为清晰的答案。

因为真实世界的投资经历从来不是一个线性上升的过程。它不是一段台阶,一级级向上迈升:学会如何储蓄,我上了一个台阶;学会投资基本概念,我又上了一个台阶;学会定投指数基金,我再上一个台阶。

当我真正开始和用户们产生深度的连接,我发现真实世界的投资经历往往是这样的:

我存钱了,我觉得自己好棒,我上了一个台阶;我开始定投指数基金,我觉得自己要跑赢同龄人了,我又上了一个台阶;市场下跌,账户亏惨了,再见了投资我不玩了——直接从台阶上跳下去了;

我存钱了,我觉得自己好棒,我上了一个台阶;我看了《小狗钱钱》,我变得更博学了;存钱好累,我想买买买,算了不研究投资了,就这点收益还不如好好上班——又从台阶上跳下去了。

我们无法在真空世界里做投资,当投资叠加在我们的生活之上,它的轨迹往往像一团乱麻。当你情绪控制能力弱的时候,你可能做不好投资;当你现实生活一团乱的时候,你可能做不好投资;当你身体健康状况糟糕的时候,你可能也做不好投资。

投资和理财本就是无法分开的两件事情。而我们每个人做投资理财的根本目标,也并不是拥有一大笔金钱,而是能够拥有更好的生活,让自己爱的人过上更好的生活。所以,当他人问我们如何制定选题的时候,我们都一五一十地说,并没有什么特别的技巧,多了解一些用户的真实需求,做他们真正关心的事情就够了。当你真正站在用户的视角思考问题,思考什么样的内容对他们来说更重要,其实选题一直都在那里,等着你来研究。

每到这个时候,我都会想起在录制小酒馆第一期节目时,从我脑海中自然而然蹦出来的那句「我们关注投资,更关注怎样更好地生活」。或许,它不只是一句 slogan,更是某种我们投资生活中的真相。

2022 年 7 月 5 日,孟岩和我打了个赌,赌到年底小酒馆和无人知晓的订阅数谁更高。

我们赌的不是好胜心,而是希望通过这个轻松有趣的方式,激励彼此,生产更好的内容服务用户。

当然,如果大家能帮我们小酒馆多拉拉票,那就更好了。

祝大家在这个中秋假期,收获好心情!


最后,给我们的知行信箱再打个广告~

如果你在投资生活中遇到了困惑,欢迎给「知行小酒馆」写信。不管是你苦恼于不知道怎样才能存下钱,还是纠结于怎样才帮身边人弄明白某个投资小问题,只要是关于钱的问题,都可以来信倾诉。

虽然精力所限,不一定每一封信我们都会回复,但我们保证每一封信都会认真地阅读和保管。

来信请寄: allinthebeer@gmail.com


这场赌约,你看好谁?

497 人已参与

  • 孟岩

    投我投我

    12天前
    100
  • 快乐无罪

    必然投小酒馆一票,因为孟大的更新太慢了,哈哈哈哈

    12天前
    44
  • 步枫

    编辑部负责人写的周报果然很卷呢😂第一次看到整个内容团队对于所有内容有关why→how→what的思考。 真正的「站在用户一边」并不是站在高处“教育用户”,告诉他们什么是对的,什么该学。 而是俯下身子,站在用户身边聆听,关心他们正在关心什么,如何更好的将他们关心的事情传递给他们。那个根本的出发点,是因为有知有行的大家与用户一样,都是普通人,都希望能够放下焦虑,安心生活,通过比较放松的方式获取合理的收益。 最后。。我站「无人知晓」啊~必须支持我老板啊~

    12天前
    19
  • 每天进步一小点

    怎么说选择?知行小酒馆播放频率更高些,选题有时提前发布,内容更富有生活气息,更接地气;无人知晓高朋满座,无论内容还是嘉宾惊喜连连,更富有深度和广度。如果说小酒馆是水,无人知晓就是氧,难分伯仲。

    12天前
    17
  • Chaojun

    投小酒馆一票,勤奋、敬业、只要地球不爆炸,你永远可以相信这个编辑部。

    12天前
    10
  • 娄仔Kira

    期待这个赌约的结果🐶

    12天前
    8
  • 知鱼之乐也

    听播客前,我心里孟岩应该是那种学院派投资者,学识渊博,但又不善言谈,沉浸在自己的投资世界。对于小白来说实在不算友好😄。甚至连周报实证有时候都没法看完。 但自从听过孟岩的声音,心里顿时浮现一个轻快的少年在向你分享他对这个世界获得的知识,没有老学者一副尽在掌握的姿态,只是单纯的向你分享他的经历和想法。这一点无论多少文字都替代不了的😄

    12天前
    8
  • 半日闲

    投小酒馆一票!尽管也很喜欢无人知晓。觉得小酒馆的内容更贴近我的生活和认知,而无人知晓里,孟岩和嘉宾聊的内容有时听不太懂!比如写作呀、冥想呀还有一些是公司经营之类的.

    12天前
    7
  • 坚持坚持

    此刻很温暖, 工作之余打开有知有行,确实是想先听小酒馆。

    12天前
    6
  • 郑雪

    12月31日揭晓吗?为支持小酒馆,可以当日退订一下无人知晓:)

    11天前
    4