保险专栏
最近唱衰惠民保的文章不少。
说全国三分之一的产品消失了,有的地方赔付率冲到 188%,免赔额在涨、赔付比例在降,既往症的门槛也越收越紧。
很多人手里都有惠民保的保单。给爸妈买的,给自己买的,看到这些说法,心里难免打鼓。
这些判断到底对不对?惠民保还能不能买?
我查了一圈资料,也翻了不少产品条款。这篇文章与你分享我的发现。
先说产品消失。
全国累计上线过 313 款惠民保,目前还在运营的有 202 款。确实有将近三分之一的产品不在了。
拿江西来说。原来省内 8 个地市各自有惠民保,南昌叫「洪城惠民保」,赣州叫「赣州惠民保」,抚州叫「抚惠保」……今年 1 月,这 8 个产品统一整合成了全省的「赣惠保」。在统计上,这就是 8 款「消失」,再加 1 款「新增」。
很多「消失」的惠民保,属于这种情况:地市级产品并入省级统筹,旧版被新版替代。这不完全是坏事。也有一些产品是因为亏钱停售、没人接手,导致当地没有惠民保可投,但这是少数。
而且相比前几年,惠民保的调整和停售也在放缓。2023 年停了 73 款,是高峰;到 2025 年,只停了 12 款。
所以,「产品消失」是真的,但它更像是行业进入整合期,而不是惠民保正在成片倒下。
再说赔付率。
惠辽保确实冲到过 152%,宜春到过 188%。收 100 块保费,赔出去 150 到 180 块,长期看很难持续。
但一份行业研究报告的统计显示,披露了数据的 37 款产品,平均赔付率是 78.83%。有 11 款超过了 100%,也有不少低于 60%,甚至低于 40%。
惠辽保、宜春这些赔付率很高的例子是真的,但它们不是全貌。不能只看几个赔付率很高的产品,就说整个惠民保都要赔穿了。
再说理赔门槛。
惠民保的理赔门槛本来就不低。这两年「讨伐声」很高,很大一部分原因是,很多人买的时候只记住了「几十块保几百万」,没有意识到免赔额、报销范围和赔付比例,都会影响最后能拿到多少钱。
但如果说它的理赔门槛这几年一直在变高,也不完全客观。
以上海的沪惠保为例,免赔额从 2021 年的 2 万降到了 1.2 万,连续参保无理赔最低可至 1.0 万。杭州西湖益联保责任一的起付线从 1.3 万降到了 0.9 万,北京普惠健康保也把健康人群的医保内自付的免赔额从 3.04 万降到了 1.5 万。
所以,惠民保的门槛确实高,但也有产品在努力把门槛往下降。
「惠民保快撑不住了」这个说法,有些言过其实。
但这不代表可以闭眼买。买惠民保之前,确实有几件事要搞清楚。不然很容易买错期待。
很多人对惠民保的印象,还停在宣传页那几句话上:「不限年龄、不限职业、不限健康状况」「既往症可保可赔」。
这些话不假,但它们只回答了一个问题:能不能买。
没有回答的是另一个更关键的问题:买了之后,按什么规则赔、按什么比例赔。
以北京普惠健康保为例。它不是所有人都按同一套规则赔,而是先看有没有患过五类特定疾病,比如恶性肿瘤、肝肾疾病、心脑血管及糖脂代谢疾病、肺部疾病,以及其他重大疾病。患过的,按既往症人群算;没患过的,按健康人群算。

(截图自「北京普惠健康保」)
不同人群,免赔额、报销比例是不一样的。

(截图自「北京普惠健康保」)
同一项责任,健康人最高能报到 80%,既往症人群报 40%,免赔额还高一倍。
这不是北京独有的。大部分惠民保都会区分两套待遇,只不过这个区分藏在页面小字和大多数人会忽略的保障责任表格里,不在宣传页的大字上。
我是江西人,妈妈买的是当地的「卫惠保」。120 块一年,没有健康告知,累计超过 170 万人次参保。听起来,对家乡老表挺友好的。
但仔细翻完条款之后,我的心情有点复杂。
条款里有一条:15 类特定疾病,包括癌症、心梗、脑中风这些,不管是投保前就有的,还是投保之后新确诊的,都按特定人群的比例赔。

(截图自「江西卫惠保」)
也就是说,即便是投保后新发生的重疾,也可能进入更低赔付比例的责任里。赔付比例会降到 20% 到 40%,双免赔额叠加到 4 万,还没有特药责任。
听上去是「带病可保可赔」,但真正落到条款里,要看的不是能不能买,而是具体按哪一档赔。
当然,不是所有产品都像卫惠保这样设计。但既往症人群的保障,比很多人想象中苛刻,有些地方还在收紧。
比如沪惠保,今年把既往症人群的住院自费赔付从 50% 降到了 30%,还加了一条新规则:只要过去一年用沪惠保理赔超过 1000 块,续保时就按既往症人群算。也就是,今年理赔了,明年身份就变了。
成都惠蓉保把一类特药责任的赔付比例统一降到了 20%,既往症人群的其他特药也仅有 20%。内蒙古惠蒙保更直接,住院费用对特定既往症人群不赔了,只剩特药还能报一点。不过好在对续保客户仍保留了按正常比例赔付的优待。
也有值得夸夸的。北京把既往症特药从 30% 微调到 35%,深圳和广州一直不区分既往症和非既往症。
不同地区惠民保条款不一样,你所在地的情况,需要动手翻翻条款确认。
惠民保有一个绕不开的矛盾:保费低、门槛宽、赔付高,三件事不可兼得。
最早参保的年轻人多、带病的人少,账还能平。但一年年过去,没理赔过的健康人慢慢不续了。沪惠保第一年 739 万人参保,到第三年降到约 625 万,虽然后面有所回升,但整体上参保结构还是发生了变化。
先走的,往往是这些年没怎么用上、身体也还不错的人。反正还有别的选择,惠民保可买可不买。真正留下来的,很多是买不了别的、也更可能用到理赔的人。这样一来,赔付压力自然会变大。
去年 7 月,国家金融监管总局发了通知,要求惠民保差异化定价、定期精算回溯,不搞低价内卷。官方态度很明确:这个模式必须调整了。
所以惠民保不是突然变坏了。它只是在低保费、广覆盖和高赔付之间重新找平衡。调整是真实的,但和「全国性崩盘」是两回事。
讲完这些,回到开头那个问题。
如果身体情况允许,还是建议先看百万医疗险。它的保障更完整,赔付比例更高,续保规则也更稳定。惠民保更像是一层兜底,不太适合当成主要保障。
如果身体有些状况,也不用一上来就觉得自己只能买惠民保。现在市面上也有一些免健康告知的医疗险,可以结合自己的情况再看看。
当然,如果确实只能选惠民保,它也不是不能买。比如我身边有些朋友,父母对商业保险不太信任,只能接受普惠性质的惠民保;或者保障预算实在吃紧,几十块到一百多块一年,先补上一层兜底,也有它的价值。
只是买之前,这几个问题建议先过一遍:
区不区分既往症人群?
如果区分,既往症人群赔付比例和健康人差多少?
特药、CAR-T 这类最贵的责任,赔不赔,具体的保障范围、赔付比例是怎样的?
免赔额是多少,是社保内外合并算,还是分开算?
今年新生病,明年续保会不会被算成既往症?
这个产品过去有没有停售,或者大幅调整过?
说到底,惠民保就是一份低保费、低门槛、中等理赔的保障。不幻想什么都能赔,也不会什么都赔不到。知道它在哪里让步,就不会在需要的时候失望。
如果你想为自己或家人完善健康保障,但不确定惠民保、百万医疗险或其他医疗险该怎么搭配,也可以🙋预约顾问老师一起看看。先把健康情况、已有保障和预算放在一起,再判断哪一层保障更适合补上。
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最烦的是当地城市各种惠民保宣传页,只写保障和可投,但一直找不到具体详细的条款入口。具体什么情况,一直弄不明白,尽在催促购买了。
百万医疗和惠民保可以都买么?如果都买了可以都报销么?还是需要交割啊?谢谢