知行小酒馆
👩💼 欢迎来到《知行小酒馆》，这是一档有知有行出品的播客节目，我们关注投资，更关注怎样更好地生活。
今天这期节目的嘉宾，叫做 Wang蔻蔻，朋友们也会叫她 Coco。她曾经担任过奢侈品零售品牌的中国营销总监，比如 SKP-S 与连卡佛，也在迪士尼、GORE-TEX 等多家企业，负责过市场营销工作。在二十二年的职场生涯中，她的工作范围从文娱行业跳到户外运动品牌，又从公益教育跳到奢侈品零售行业，她在不同领域之间穿梭自如，但几乎从未离开过市场营销这一行。
在小酒馆过往的节目中，我们请过各种各样的嘉宾，有企业家，高校教授、创业者，自媒体人，但那类持续在大组织与企业中工作，不断提升自己、升职、跳槽的嘉宾，好像相对比较少。
因此，在今天这场对话中，我们聊到了她丰富的职业生涯，在不同企业工作的经历，也抓住这个宝贵的机会，向她讨教了一下，究竟什么是市场营销，什么是品牌，什么是公关。以及，她心目中好的市场营销是怎样的。
如果你也对市场营销这个领域感到过好奇，又或者对自己的职业发展之路有所迷茫，那我相信，这一期的聊天会给你带来一些启发。祝你收听愉快～
Wang蔻蔻：市场营销职业经理人，曾任连卡佛、SKP-S 中国营销负责人，美丽中国首席营销官，GORE-TEX 亚太区公关负责人，长期专业志愿者，播客「Slightly Open」联合主播。
02:17 让雨白想起《杜拉拉升职记》的人，还真的跟这部电影有点关系……
05:30 做了 22 年市场营销，Coco 如何理解品牌、营销、传播与公关？
06:12 品牌，塑造机构的「灵魂」：好的品牌，能做到稳定交付 + 与用户的价值观共振
11:15 一篇好的公关通稿，通常想清楚了这几个问题：为什么发声？做怎样的表达？希望谁来帮我们传达？
15:39 危机公关，功夫都在日常中
19:03 一句话总结：品牌是灵魂，传播是彩妆，营销是肉身
23:00 当市场营销人回家过年，你大舅：闺女，帮舅的店想个 slogan 吧！
27:39 Coco 的「职业病」：在婚礼流程中设计「情绪曲线」，记下朋友们来家里吃过的菜
30:00 35 岁的时候我才想明白，我这辈子最无法放弃的那个东西是什么——
36:38 打造爆款与个人 IP 之前，不妨先想清楚：我的品牌（灵魂）是什么？
41:09 着装是你向这个世界讲述的故事，「不穿搭」也是故事的一种
53:00 「要这么一直全力奔跑下去吗，Wang蔻蔻？」「我不想再用假装的忙碌替代真正的思考」
13:00 丙肝的英文是 Hepatitis C，其中最后一个字母「C」的发音与单词「see」（意为看见）的发音相同，都是 /siː/
14:01爱德华·路易斯·伯内斯（Edward Louis Bernays，1891－1995） ：被誉为「公共关系之父」，是公共关系领域的先驱人物，也是精神分析学创始人弗洛伊德（Sigmund Freud）的外甥
21:28客户生命周期管理（Customer Lifecycle Management，CLM） 是指企业通过跟踪和管理客户在整个购买过程中的活动，建立并维护更好的客户关系的综合性策略。
23:35Pro Bono 是专业人士通过提供无偿服务，利用其专业知识为社会公益做出贡献的一种志愿服务形式，源自拉丁语 「pro bono publico」，意为「为了公共利益」。
23:41美好社会咨询社（A Better Community，简称 ABC），成立于2008年，服务于中国境内的非政府组织（NGO）。
30:55 Coco 的品牌屋 👇
35:55 此处提及的品牌为 JOYCE，是一家前卫时尚服装精品店，成立于 1971 年，与连卡佛（Lane Crawford）同属 The Lane Crawford Joyce Group
37:40 此处为口误，雨白提到的这本书是《超级符号就是超级创意》，作者：华杉，华楠
44:20 此处提及的品牌为 Blazé Milano，由三位意大利女性（见下图）于 2014 年创立的意大利女装品牌，专注于设计高端女士西装外套。深受众多国际知名女性名人青睐
45:25 此处提及的品牌为 Dries Van Noten，比利时著名的时装设计师旗下品牌，Dries Van Noten的设计以知识分子气质和独特的美学风格著称。1986 年，他与其他五位比利时设计师（即「安特卫普六君子」）在伦敦首次展示了他们的作品，引发行业关注
👆 2024 年 6 月 22 日，Dries Van Noten（左二）在他职业生涯的最后一场时装秀，图源 GQ
💾 中国大类资产投资 2024 年报
人生是一场长跑，如果我们想要在这个过程中达成长期成就，需要建立方法论，并且遵循世界运行的长期规律，投资也是一样。
很高兴告诉你，有知有行和陈鹏博士、Roger G. Ibbotson 合作推出的，新一年的《中国大类资产投资 2024 年报》来啦。 这次我们仍然忠实、客观、全面地记录了 2024 全年的中国大类资产历史数据，并且新增了黄金的供需关系、长期收益来源和历史业绩；我们还分析了，为什么组合投资比个股投资更适合个人投资者。希望这次更新，可以为你的投资决策，提供可靠的数据参考。
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嘉宾 Wang蔻蔻｜主持 雨白 星星｜后期 柯霖 ｜制作 星星 ｜单集封面 Recraft
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A. ๑ 嘟嘟℡
「✅市场营销」 品牌是灵魂，传播是彩妆，营销是肉身。 1）品牌 品牌，塑造机构的灵魂。 标准：稳定交付 + 与用户的价值观共振。 作为品牌人，面对一块石料，要非常精准的知道怎么下刀，决定这块石料是刻出了米开朗基罗还是大卫。 核心品牌团队：持续关联产品和公司的战略，以及如何最好表达品牌相信的理念。 创业初期，品牌经理是画蓝图；但成熟后，永远在说“不”，因为要保证品牌的一致性。 品牌和职业经理人绑定在一起：考虑消费者的接纳程度；同时要准备好相应的危机预案。 品牌的目的是最终让消费者爱他，在价值观上共振。 2）传播 公关最重要的是想清楚：为什么发声？想和谁表达？想做什么样的表达？ 公关，更多的是通过他者为我背书。先要有最核心的洞察，想清楚你要表达什么。 公关：对内公关、对外公关（危机公关）。 好的危机公关是你发现公司没有什么危机。危机公关，功夫都在日常中。作为公关，知道危机可能在哪里，一旦看到苗头立刻摁灭。 公关的目的是你能持续听到我的声音。 3）营销 持续的强化品牌的承诺，持续推进消费者和品牌的交易。 「✅品牌屋」 你要去哪里、你的定位（使命）、你相信什么。 使命：用持续成长技能让正向改变发生。 愿景：成为有能力且值得信赖的人。 定位：塑造者、推动者、激发者。 主张：相信美的力量。 「✅着装」 是你向这个世界讲述的故事，“不穿搭”也是故事的一种。 个人形象顾问。 “我穿衣服，而不是衣服穿我！” 衣橱：按颜色处理，哪个颜色最有安全感。配饰很重要，不买多。 买衣服：背后的动因是因为缺这件衣服？还是有点不开心？ 你选择你喜欢的方式，取悦你自己。 不要用假装的忙碌替代真正的思考。 认真感受自己对自己负责、对自己交代的样子。 好好的休息一下，然后再出发。
莫毅
这姐们的中英混搭和咬嘴的发音，太让人不舒服了。职场人，可能有点经历，但还是听起来很浅薄
博宁伍德
我支持小酒馆半月更新，一是如此之好深刻而细腻的内容听众需要更多的时间去品味和消化，甚至去传播，二是要细水长流，长期主义，可别把up主累死。
叫我学习哇
coco老师说“美”是她一生的追求，而这种追求不会随着年龄或是工作而改变。 对于我来说，“快乐与幸福”便是我的人生追求。这里的快乐不是指单纯的享乐，而是在每一天里，我都能感受到充实和美好。 我对高中的一件事印象特别深刻。那是在高三的五月，我和隔壁班的同学在吃完午饭回教室的路上碰面了，她寒暄着，很自然地抱怨着高三的日子太苦太苦，希望能一瞬间切换到高考结束。 这时我才发现，我从来没有过这种想法。我承认每天刷题考试的日子很累很累，但我不想失去这段日子。 高三的我们只要朝着一个目标奋斗，有并肩的伙伴，有刷题后进步的喜悦，有时刻给予我们支持鼓励的老师与家人。 那时我很肯定地告诉她：“我喜欢高三，我珍惜这段日子，哪怕它很苦。” 那天阳光亮亮的，透过树叶跑进我的眼睛里，那条靠着图书馆的路好绿好绿，全是草木生长的痕迹。 我好像学会了抓住幸福。 很多人说，人无法同时拥有青春和对青春的感受。但我学会了共情未来的自己，高三的我已经开始设想未来的自己会如何回忆高三生活。为了让未来的我不后悔，我要拼命地记住高中每一个美好瞬间。 这种想法支撑着我走进了大学，事实上也很成功，我用日记记下了高中的点点滴滴，每次翻阅就像一次穿越时空，这让我无法后悔。 而现在，作为一名大学生，我希望我能感知到学习时掌握知识的快乐。而未来工作后成为教师，我希望能发现学生的可爱瞬间。 教师这个职业让我能够很好地践行我的人生追求。我在想，未来的我不仅是传道授业，更重要的是教会学生在人生的每一阶段都去寻找快乐和幸福，留下痕迹，不要后悔。
无名草
啊啊啊，第一个留言吗？😎 市场营销对我来说是一个全新的领域，以前在我的认知中，市场营销就是做广告，就是简单的推销产品。原来里面包含这么多高端的东西：品牌、公关等等。又长知识啦✌
浪矢🌊
我也是做市场营销的，但这个女人给我的感觉是非常装的，从头到尾好像在强调她很牛，她是特立独行的，她是非常具有独到见解的，她跟传统是不一样的，她对新兴概念是嗤之以鼻的。 举个例子，她讲到个人IP的时候，她认为很多人只是把名气大，独特符号理解为个人Ip，而没有正向的价值传播。那我问你，人家的IP为什么名气大，为什么拥有独特符号？你根本就没有充足的了解，就轻易定义，好像你是最牛的。 再举个例子，她说她在一家做运动面料的品牌工作过一段时间，感觉非常迷茫，公司舒适的环境让自己感觉被温水煮青蛙。从她嘴里让我对这个公司的唯一认识，就是人家的面料效果好，透气，防水又防风，很多品牌都在用她家的面料。我现在只知道这家公司的研发创新能力非常厉害。那么请问她为这家公司赋予了什么样正向的价值和理念呢？ 这家公司自己已经很牛了，不需要你做多什么，你在这里找不到存在感，这就是你迷茫的原因。就是作的。 用一句话概括就是一个知识越贫乏的人，越是拥有一种莫名其妙的勇气，和一种莫名其妙的自豪感。 最后她说话的语气非常让人不舒服！
20230808立秋
听完打卡！喜欢Coco热气腾腾又真实丰富的灵魂！👍👍👍大概因为我们是同龄人！
李～
所有人都可以躺下，但小酒馆必须周更
4/2
嘉宾30多分钟的时候提到要放到showNote里边儿的那个工具是啥 就是要一段时间就梳理自己人生到底要干嘛的工具？
odile
我觉得这次节目信息密度很低
