海外长钱额度放开后，我们收到了一些用户朋友的咨询：为什么我的投资钱包里的钱明明够了，海外长钱还是下单失败了呢？

钱是够的，问题出在每个交易日的可用额度上。

当前有知有行版海外长钱每个交易日最多可买 100 元。同一个交易日里，无论你选择手动买入、定投还是预约买入，都会共用这 100 元额度。如果先执行的订单已经用完了本交易日额度，后面的订单就会下单失败。

具体是哪笔订单先占用了额度？

我们来看看一个交易日里，这些订单是怎么执行的。

首先，基金交易以每个交易日 15:00 为界。前一个交易日 15:00 后，以及周末、节假日发起的买入，都会计入下一个交易日。

有些朋友习惯按自然日来理解，以为昨晚下的单算昨天的，过了一夜，今天的额度就会重新计算。但其实，只要是 15:00 之后买入的，都会算作下一个交易日的订单，占用的是下一个交易日的额度。一些朋友下单失败，就是因为搞错了这个交易节点。

到了下一个交易日的 10:30，系统会先执行你各个心理账户里的海外长钱定投。

如果当天的额度已经被手动买入用完，定投就会下单失败；如果多个心理账户都设置了定投，某一个心理账户的定投用完了额度，后面的定投也会失败。

定投执行完后，才轮到预约买入。也是同理，如果前面的手动买入或定投已经用完额度，预约买入就会失败。

这里还有一种情况需要注意：定投或预约买入下单失败后，系统会在下一个交易日自动重试，若下一个交易日本身就有买入安排，可能会因额度冲突导致部分订单下单失败。

等所有的定投和预约买入执行完毕后，如果你又在 10:30 之后手动买入一笔，那么也是同理，同一个交易日，如果此前的买入把额度用完了，那么这笔手动买入就会失。

听起来有点绕，其实说来说去就是同一个交易日多笔订单共用这 100 元额度导致的。

我们做了一张海外长钱下单失败自查图，大家可以对照看看。如果有任何疑问，也可以点击「我的」-「帮助与反馈」联系我们。

为了减少不同订单之间的额度冲突，建议大家：

👉 手动买入、定投和预约买入只选一种；

👉 如果在不同心理账户里都设置了海外长钱定投，同一个交易日的金额加起来不能超过日限额；

👉 如果你收到「投入未完成，将于下个交易日重试」的提示，说明这笔定投或预约买入今天没有执行成功，系统会在下个交易日再试一次。这个时候，等待系统重试即可，不要再手动补买，尤其不要在 15:00 后补买，否则这笔买入会进入下一个交易日，再次与自动重试的订单发生额度冲突。

这次额度放开，大家等了很久，我们也能感受到这份热情。但海外长钱管理的是一笔 7 年以上不用的资金。额度放开，只是购买条件发生了变化；具体投入多少，仍然要回到自己的长期资金规划中。

※ 海外长钱的投顾服务由嘉实财富提供。产品的过往业绩不预示其未来表现，为其他投资者创造的收益也不构成业绩表现的保证。请在全面了解产品的风险收益特征后独立作出投资决策。