孟岩专栏

为什么我们喜欢「贴标签」?

  • 孟岩 · 2021年7月26日
  • 3840
  • 22

每周一,带你回顾孟岩的思考。

我们总说,尽量不要评断他人。但现实是,对人的评断会通过各种变式充斥在我们生活的每一天里。我们无法避免被评价,正如即便我们深自省、高自律,也很难完全不去评价他人。在这之中,给人「贴标签」算得上是最日常的「评价方式」之一。

为什么我们喜欢「贴标签」?对于这个问题,孟岩在罗伯特·赖特的书《为什么佛学是真的》(Why Buddhism is True)中找到了一个演化心理学的阐释角度。孟岩的思考,从「给人贴标签」开始,延展至「给股票贴标签」。他认为,「贴标签」的风险在于,我们总会自动忽略那些「不利」的证据,而不断选择那些「有利」的事实,来强化对「标签」的认识。

从理解为什么人们喜欢「贴标签」开始,一起看看孟岩的思考吧。

祝开卷有知。

有知有行 娄娄

罗伯特·赖特的书 《为什么佛学是真的》(Why Buddhism is True),从演化心理学的角度解释了人脑的各种机制,以及佛学中的静坐修行(也就是在西方流行的「冥想」)为什么能帮助人变得更幸福。

读第一遍的时候,正好比较忙碌,断断续续读了两周的时间。读完后仍不过瘾,又读了第二遍。今天想就本书的第 12 章展开聊聊。

第 12 章告诉我们:人类的心智被设计成,在评价人的时候,会忽略或淡化情境因素,而倾向于归结为人的本质。或者用简单的话说,就是「贴标签」。贴完后,我们会用各种各样的方式去验证、解释、强化这个标签。

我认为了解到这些知识可以帮助我们觉知到日常生活中「贴标签」的行为,更好地认清世界的真相,从而做出更好的应对。对我们的投资和生活都会有所帮助。

今天我们就来聊聊这个话题。先来讲一下书中的两个心理学实验,再来看看人脑为什么会被这样设计,最后讨论一下这样的设计会给我们带来哪些优势和劣势。

一、两个心理学实验

01

在第一个实验中,两组学生分别被告知要在指定时间到指定地点参加一个重要的会议,而在途中,他们都会碰到一个倒在地上需要帮助的人。

第一组学生被告知他们已经迟到了,而第二组学生则被告知时间还非常充裕。在两个对照组中,「时间不足」组的学生中有 10% 的学生停下来帮助人,而「时间宽裕」组中这个比例高达 63%

实验的另一方是观察者。结果表明,大部分观察者会用这些学生在这个实验中「是否帮助那些人」来判断他们是否是「善良」的人

问题的关键是,他们并不清楚有些学生是「时间很紧急」,而有些学生是「时间很宽裕」

这是第一个结论:人类的心智被设计成,在评价人的时候,会忽略或淡化「情境因素」,而倾向于归结为人的「本质」(「性情」)。

02

第二个实验是美国两个顶尖大学 —— 普林斯顿大学和达特茅斯学院的一场美式橄榄球赛。

这场比赛进行得非常激烈、甚至粗鲁,普林斯顿的一名球员被打断了鼻子,而达特茅斯学院的一名球员中途断腿下场。

赛后,心理学家将这场比赛的录像拿给两个学校的学生来观看,发现了双方观点的显著差异。例如,在观察「达特茅斯学院的犯规次数」这个指标时,普林斯顿的学生平均看到了 9.8 次,达特茅斯学生则是 4.3 次。

这带来了第二个结论:这些被贴上的标签,可以扭曲我们的感知。

很多合理的冲撞,在普林斯顿大学的支持者眼中,是无法容忍的犯规;而很多明显的犯规,在达特茅斯学院学生的眼中,是情有可原的正常动作。

二、为什么这样设计?

我们再来回顾一下这两个结论。

第一,在评价一个人(或者一个事物)的时候,我们会忽略或者淡化「情境因素」(比如那些没有帮助别人的学生是不是在赶时间),而倾向于把看到的事情归结为一个人的「本质」

第二,一旦在我们给人归结了「本质」,或者说将人「定性」后,如果我们定性为「坏人」的人做了好事儿,我们会归结为情境因素——他帮助路人肯定是因为旁边有个女士,他想让自己看起来很绅士;如果我们定性为「好人」的人或者我们的朋友做了坏事,我们更会归因为情境因素——他对别人大喊大叫不是因为他本性粗鲁,一定是他最近压力太大了。

大多数时候我们的大脑就是这样快速「评价」一个人并不断自圆其说的。

这显然并不合理,我自认为不是一个「粗鲁」的人,但如果我某天情绪不佳,开车的时候被激怒,摇下车窗大声质问插队的司机,那些偶然看到这一幕的人,就会留下这样的印象 —— 「你看,那个叫孟岩的人很粗鲁」。这也就是我们从小被教导的的:「第一印象很重要」。

人脑为什么要被设计成这样呢?罗伯特·赖特在书中解释,根据演化心理学的研究,人脑是根据「物竞天择」来设计的,人脑被设计的初衷并不是「评价准确」,而是这些「评价」可以引发对评价者更好的行动,从而实现「天择」的终极目标:生存 & 传播基因

确实,「善良」和「美好」在很大程度上是受情境的影响,而不是出于性情上。但对于设计人脑的「天择」来说,这不如「本质论」(相信每个人具有普遍良好或者恶劣的性情)来的更加快速和方便。

人脑在被设计的时期,人生活在小型的、狩猎采集型的社会中。相信一个人是「好」的,快速进入「友谊互惠的关系」,可以增加自己的盟友;而快速相信一个人是「坏」的,破坏他在我们身上的重要性,他们伤害到我们的可能性也就降低了。

当看到别人做某些事情的时候,选择忽略「情境变量」,把自己看到的行为「武断地」归结于对方的「性情」。这样的方式对于原始人的自我保护是很有利,可以在原始环境中增加自己生存的概率

三、不要爱上你的股票

行为金融学中有一项研究结果是「投资者特别容易爱上自己的股票」。投资大师也经常告诫我们:「不要爱上你的股票」。如果你判断的基本面情况错了,或者价格远远超过了基本面支撑的情况,你应该把他卖掉,而不是因为感情因素无法作出客观的决定。

这并不容易。我们可能会因为某些偶然的因素,给某只股票「贴上标签」,爱上了它。在持续研究和跟进的过程中,我们在这只股票身上投入了大量的时间、精力、以及金钱。我们自动忽略那些「不利」的证据,而不断选择那些「有利」的事实,来强化对「标签」的认识。如果有人说这个股票的「坏话」,他一定是「别有用心」。

但市场并不会理会你的感情,而会惩罚你的错误。觉知、并且与我们持有的股票(包括基金)保持距离,有助于帮助我们做出客观的决定。

四、生活中的启发

生活中也是如此。

根据一些观察到的现象武断地给一个人「贴标签」,然后用各种各样的事情去「解释、验证」这个标签。如果碰到可以验证的,就会说:「你看,他就是这样的人」;如果碰到与「标签不符」的,则会归结于「情境因素」,认为这是环境影响的,不符合这个人的本性。

这是我们大多数人被「设计」出来的理解世界和其他人的方式,这种「自动驾驶」的方式在原始人的生存环境下很大程度上帮助人类增加了自己的生存概率。但是在现代社会中,随着生存环境、方式以及信息的巨大变化,变得不再合时宜。

这并不能让我们更准确、更真实地认识其他人、以及这个世界,也就无法帮助我们作出更好的判断和应对。

我们可以尝试换一种方式。

以谨慎和开放的方式体验我们的感受,不忙着追随我们的感受去「贴标签」,也不急于根据我们的感受去解释和验证。在刺激和回应之间留出一段距离,也许可以帮助我们更准确地认识真相,也会让我们更加平静和自由。

想法

发布想法
  • 苏源

    举个例子,我以前看到城市道路上,一个快速飞驰的汽车,心里怒骂:这个傻…。现在不会了,有时候知道车开的特别快,我会想,司机一定是有什么急事,要不也不可能这么急!所以任何一件事,不知全貌,不予置评,或者知全貌,也不应该置评!

    2021年7月26日
    18
  • 眼里有光的azure

    想起了那句「剥离掉情绪后你会发现,尽早发现真相,是对自己最大的保护。」也是对他人最大的尊重。 「真相」也是动态变化的,于是让自己的认知和感受流动起来,也就变得异常重要了。 我有时有点依赖「争执」和朋友推进关系。—— 这个词也很有意思,两个人各自的执著碰撞起来💥,是很好的看见自己、看见对方的契机。一种流动的、不断变化和深入的看见。 就前两天和朋友深深地争执了一下/几下,感觉彼此又向对方敞开了一点,安心走近了一点,接纳和理解多了一点。在这个过程中其实最先发生的,是我更深地看见和接纳了自己。当向内不再冲杀,随之而来的,是我向外的攻击性也消失或变小了。这是很微妙的模糊的,但神奇的是,仿佛对方可以感应到一样。 爱自己,爱他人,爱世界。 @在「有知有行」写日记的第377天 2021.07.26

    2021年7月26日
    15
  • 缓缓归

    这和非暴力沟通有异曲同工之妙~😄 非暴力沟通强调我们不带评论的观察,只叙述事实:何时何地何人因何做了何事,不做进一步的延展和评判。 所以,不随意贴标签,是不是也是非暴力生活的一方面?🤔 以开放、平和的心对待身边的人和事,只是观察事实,不下论断,剔除我们和真实世界间的滤镜🕶。

    2021年7月26日
    10
  • 无限之旅

    大部分人对别人的印象都是先入为主的,这符合我们大脑节省能量的快思维。通过学习和觉知,我们可以用我们的慢思维更客观的评价一个人,只要肯花点时间,这也不是很难🙂。

    2021年7月26日
    3
  • 小小^~^

    最近几年我很明显地感知到自己身上的一些小变化:遇到对方做得自认不合理的地方,会从对方的角度想为什么会这样做。但是从另一个角度来说,身边人会觉得我怎么会这么想,那个人就是不对呀。但是我自己知道我是走在“去标签化”的路上,同时还是得加以辨别哪些确实是不合理或不对的。这不容易,跟随自己内心吧~

    2021年7月26日
    2
  • 大明

    工作初期,我曾经也陷入过给别人贴标签的情景,举一个常见例子:碰到他人配合不顺利时,老是给别人贴不给力的标签,没有更多的想一想。 1.对方在这件事上是否有过成熟的经验,万一配合的人是个刚进公司的新人呢? 2.对方是不是在自己能力范围内做到了最好呢? 3.面对这些不顺利时,我有没有和对方一起想办法解决问题呢?对方是不是有什么困难我没有看到呢? 尤其碰到不顺利时,情绪的先入为主判断会经常搞事情。 像孟老师所讲的,开放和谨慎对待我们的感受,不要那么着急下结论去做判断和验证,留些时间去等待一些反馈和更多信息的自然展现,我们能看清楚更真实的情况(想一想 媒体上各种各样的反转剧情)

    2021年7月26日
    1
  • lisir

    客观分析,不要贴标签,不要成为粉丝,剥离情绪,实事求是的分析

    2021年7月28日
    1
  • 雪月独恋风花

    这就跟偏见是一样的。偏见仿佛就是人与生俱来的,而且很难被意识到,当你觉得一个人有偏见的时候你就已经对他产生了偏见。除非时时刻刻提醒自己养成一种无偏见意识,否则是很难克服的。当贴标签这件事不带有任何情绪色彩和偏见的时候,比如白人就是白人,黑人就是黑人,都属于人,肤色不同而已,也许贴标签这件事就不会带有偏见了。

    2021年7月26日
    1
  • 杨晓云

    锻炼自己不给任何人贴标签。

    2021年7月26日
    1
  • Nemo.

    愈发觉得觉察能力很重要,迫切的想开始冥想,可是总是因为环境原因而坚持不了多久……

    2021年7月26日
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