# 孟岩 # 投资钱包 # 基金严选
2025年9月26日
孟岩 的头像 孟岩

在第一个版本的基金交易功能中,我们选择仅支持「转账」汇款方式。

相对银行卡直接扣款,这种方式确实麻烦一些,甚至在体验上像是一次「倒退」。

我想和你分享一下背后的考量。

每一家机构,都需要在收入和成本之间找到平衡,才能健康、长久地走下去,实现自己的理想。

公式很简单:利润 = 收入 - 成本。

和有知有行过去六年的选择一样:我们不收取基金公司的营销费用,不会通过销售高费率基金、引导用户频繁交易,或在市场情绪火热时推荐热点基金来快速扩大规模。在交易的主流程中,我们还专门设置了强阻断的「合格基金持有人测评」,避免用户因一时情绪或盲目信任而买到不合适的产品。这些做法不可避免地会降低转化率、销量、规模,以及收入。

在有知有行,这些决策来自每一个人,自然、简单。

与此同时,我也希望公司在创业六年之后,能逐步实现盈亏平衡,不再长期亏损,让有知有行的伙伴们和支持我们的投资人,都能获得配得上的收入与回报。

两者之间,缝隙并不宽。

因此,我们需要从各个方面尽量降低运营成本。比如在支付环节,银行卡直接扣款的手续费并不低,这会进一步压缩这个缝隙的空间。所以在这个版本里,我们选择了暂时只支持转账汇款。

我们理解,这会给你带来一些不便,也很抱歉。

但请相信,我们会持续努力,优化流程,寻找更好的方式。

谢谢你一直以来的理解与支持。

👉 前往投资钱包
189 条回应
眼里有光的azure
内测时,面对人人吐槽的转账方式,孟岩说:「只支持转账破坏了之前用户的习惯,对用户有什么收益呢?表面没有。但表面下面收益很大。」「高昂的支付成本之下,商业机构需要用更高毛利的方式去打平甚至赚钱。」 我不知道你想到了什么?我想到了: - 明明在申购费打折情况下怎么买A类都更合算,但很多地方依然主推C类(能收取更多销售服务费); - 带有煽动情绪和诱惑性的热门基金排行版; …… 在那一刻,我真正看见了这句话的价值: 🌟有知有行不会通过推荐高费率的基金、引导用户频繁交易去增加收入。 于是我说:那就给用户朋友们写一封信吧,真诚直接就无敌。很开心今天真的看到了这封信💌。 很推荐大家仔细阅读基金详情页面,你可以看见不同基金的隐性费率不同,比如换手率带来的交易成本和其他运营费用等,虽然这些未在基金合同中列明,但在实际中往往成为投资者额外的成本。这容易被投资者所忽略的额外成本,有知有行非常在意,【严选】费率合理、产品优质、适合长期持有的基金,为你节省下不必要的投资成本。 其实挑选基金的精力、警惕被骗的注意力,也都很值钱了。让你能够不要紧绷着防止受骗、迷茫着耗费大量精力四处比对,再搭配有知有行的「心理账户」简化记账使用(未来会打通资产记账和投资记账,直接显示),我在这里看见了【有知有行真正的护城河】:让人可以安心投资、更好生活的地方。
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马晨昊
今天失业三个月后收到了终面通过的通知 今天也见证了有知有行可以交易 🥹哭了
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Jacky王晓晨
有知有行式的妥协。 内测中好多人提到这个问题,有知有行团队坚持了自己的选择。 即便明知挑战可「用户体验」「用户习惯」,因转账可能导致自己利益受损,但一如既往地选择了最有利于节省投资者成本的方案! 是挑战行业习惯的勇气, 更是对同路人们信任度的信心!
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知行同路人_无畏
一开始觉得很麻烦,有点劝退,了解之后热泪盈眶🥹,不愧是有知有行,这么做一定有她的道理
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皓苇
man,what can i say。🥺 Just,shut up and take my money 💵
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Hami
这是真实地从用户利益出发的用户体验设计,很有态度,也很有勇气! 现在互联网交易平台如此多,却是第一次意识到银行提供直接扣款服务是有成本的,是需要对公收费的。
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知道做到
认真看完这个设计有被感动到。从且慢时代一直到有知有行的长稳海,一直被孟岩老师和团队的用心触动。终于等到了你们开通交易功能的这一天,即使还不确定买入什么,也想在周五晚上升级更新后充值资金到投资账户中。祝有知有行健康成长,基业长青。希望世界奖励做正确的事,和教大家正确地做事的人。
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抬头看月亮
长稳海什么时候开通
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爱投资的毛毛
特别理解
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Yan如是说
我再一次看到了有知有行“站在用户这边”的设计。 银行自动转账收取了额外的交易费,更高的成本对一个商业组织来讲永远是要转移给消费者的。 对大部分基金平台,转嫁意味着需要推广高费率基金+收取推广费,这里面是一个内生的驱动力,,交易费率天生就是激励机制,不这么做就要亏本; 但有知有行选择跟客户说清楚,避免了“转嫁机制”,也体现了背后的理念:源头上的用户思维。 这与长钱等产品的设计是一致的,我尝试梳理一下: 1. 选取低费率的指数基金(约翰博格),用规模效应帮客户降低费率; 2. 通过投资陪伴和巧妙的“新买入调仓”设计,优化持仓体验,减少交易从而节省交易费用; 3. 在各个环节讲清楚成本,包括显性和隐性费率,把交易成本、持有成本、投顾成本拆清楚,让客户知晓自己在为什么付费;这一次就进一步拆解到了银行转账费用,自动扣款费率竟然有0.2%~0.35%,这已经快追上一些指数基金的持有费率了。 以上来避免“基金赚钱,基民不赚钱”的问题。 再一次,有知有行选择了与行业不同,特立独行。 我说:只是转账多两步操作,又不是世界末日。
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黑米粥1668
我会用自己的行动来支持有知有行,第一次转账后,你不用再次输入账户跟开户行,虽然是复制的,也需要来回切换APP,后面银行APP自动记录了转账信息,就很便利了。而且上次毫不夸张,我花了好几个小时才选了三只基金。现在这些我们都不用去操作了,还比我选的更专业,太方便了
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野生安乃近
理解支持
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Dale
理解了,祝有知有行早日盈利✊
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曾_SCrVWO
支持孟岩,其实熟悉了也不麻烦
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心飛揚
可惜我的苹果不能更新。555
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同路人_BQOmvm
理解支持,祝有知有行早点盈利
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piero1019
其他没什么,主要现在银行卡现在风控太严格了,昨天做了一笔到有知有行,今天就收到短信说账户异常被风控了,要线上提供资料或者线下去网点申请解除控制,😅
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Kimbo
太棒了,可以直接买了
文氓
🙏❤️
请排队
加油,孟岩
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