保险专栏

保险买完了,然后呢?

  • 九九 · 2021年5月12日
  • 3343
  • 16

最近,九九遇到几个特别的咨询。

一个是朋友的朋友,突发脑出血,然后陷入昏迷,家里人不知道他买没买过保险,朋友问我有没有办法查到。之前分享的《这两个工具可以帮你查到 99% 的保单》,都有人脸识别的环节,所以也派不上用场。我只能建议他们查一下支付宝或者微保这类平台,以及用保险等关键词搜一下微信聊天记录和邮箱有没有相关信息。

还有我的两位微信好友,都是买了好医保然后在等待期内进行体检,发现体检异常,问我怎么办。

因此,我感觉有必要聊聊投保之后的注意事项了。之前黑板报有写过《投保之后,有什么要注意的?》包括以下六个要点,今天,我们重点再说说 4、5、6 这三点。

  1. 怎么找到自己投保的保单?

  2. 后续每年怎么交保费?

  3. 退保是否有损失?

  4. 等待期内尽量不要主动体检

  5. 有时间整理一下之前的保单

  6. 关注跟理赔有关的事项

一、等待期内不要主动体检

买保险,一定要了解等待期这个概念。

等待期是指在投保后的一段时间内,即使发生保险事故,也不能获得保险赔偿。设置等待期的目的是为了防止投保人明知道将发生保险事故,而马上投保以获得赔偿的行为。

一般情况下,医疗险的等待期是 30~90 天,重疾险的等待期是 90~180 天,意外险的等待期是 0~7 天,寿险的等待期是 60~180 天。

等待期内体检可能会影响到理赔的险种是医疗险和重疾险。所以,买完医疗险和重疾险之后,除非身体不舒服,否则不建议进行常规体检。

但如果等待期内去体检,并且发现体检有异常,怎么办?

有三种情况:

第一种是异常达到接下来被确诊重疾的程度,不管是医疗险还是重疾险,大多数保险公司会解除合同。

第二种是异常达到接下来确诊中症/轻症的程度,医疗险大多不会解除合同,只是理赔的时候会除外相关责任。重疾险的话要看具体条款,有些会解除合同,有些只是此项责任终止,其余保障责任继续有效。

第三种,除上述异常之外的普通异常,医疗险在理赔时正常理赔或者除外相关责任都有可能,重疾险一般没有影响。

总之,等待期内的异常会让理赔变得复杂一些。但,完全没必要主动退保。体检发现异常之后,除非可以正常投保其他产品,不然不要轻易退掉已经买过的保险。

二、保单整理

保单整理这件事情,真的是怎么强调都不为过。一份保单长则陪伴自己几十年乃至终身,难道它不值得拥有一个家吗?

况且,它还能够带来一些正面作用。

第一,增进自己对买的保险的认知;
第二,能够很清楚的知道家庭成员的保单情况;
第三,方便同步给其他人。

我之前用的表格,最近进行了迭代,变成了这样,用起来还挺顺手的。👇

用的工具从 Excel 挪到了石墨文档,同步给家里人更方便一些。

整理完之后,可以把表格同步给家人和朋友,毕竟涉及到昏迷/身故的话,理赔是需要家人来申请的。

再之后,长期险每年定期缴费,短期险每年记得手动续保,就可以了。

猜到你可能会问,忘了之前买过哪些保险了怎么办。

👉这两个工具,可以帮你查到 99% 的保单

三、提前了解跟理赔有关的事项

跟理赔有关的事项里,理赔流程、理赔资料以及就医措辞,我觉得是有必要提前了解的。

1. 理赔流程

我之前写过两次理赔,1)保险的理赔流程是什么样的?2)手把手教你如何进行保险理赔

在理赔流程上各家保险公司基本一致,都是:出险报案——整理理赔资料,提交至保险公司——保险公司进行受理审核、案件调查——理赔结案,拒赔或者领取赔款。

根据我的经验,如果是小额理赔,一般都比较快。保险公司根据现有资料,能直接做出赔或者不赔的决定。如果是大额理赔,保险公司会进行案件调查。这种理赔时间就会因保险事故而异了,期间还可能需要配合保险公司接受面谈、补充资料等。这部分不是我们能够掌控的,所以现在也没必要提前焦虑。

在出险报案这一步,大家在联系保险公司之前,可以优先联系自己的保险顾问或者保险经纪公司,这两个角色可以起到沟通和协调的作用。

2. 理赔资料

理赔资料其实并不麻烦,向保险公司报案之后,他们就会把所需资料发给我们,我们按照清单准备即可。而且除了门急诊医疗,其他的理赔通常事故时间也会比较长,会有相对充裕的时间来准备。

众安的这个 理赔材料清单,大家可以作为参考。

3. 就医措辞

对于就医措辞,就一句话,不要为了让医生重视自己的病情夸大描述,我们跟医生说的话,通常会被记录在 病人自述 里。

投保只是保障的开始,虽然我们并不希望真的发生理赔,但为了理赔顺利一些,还是可以提前做一些准备的。

PS:这篇文章大家不要放在收藏夹里吃灰呀~

想法

发布想法
  • 我的外面只有自己

    病人自述 如果是去医院复查体检异常,我一般都说,体检发现的检查异常,所以想来看看,之前身体没有不舒服。如果是突发的身体异常,我一般会说,之前没有注意过,今天突然觉得不太舒服。 如果是定期复查的异常,我会一并带着自己之前的资料,给医生看。 可以用石墨文档整理保险,然后同步给家人 理赔材料清单这里有

    2023年8月6日
    0
  • 暮雪

    我就是那种买好就放在一边的人,错过了一次意外医疗的理赔,金额不算大,还能承担。

    2023年3月27日
    0
  • 亦曼

    买完保险后,依然需要关注: 1 等待期不主动体检 体检出现问题,也不一定需要选择退保 等等系列问题。 2 保单管理 缴费、保障责任、预算 通过石墨文档等整理好,与家人共享此信息 3 提前了解理赔 理赔流程、理赔材料、就医措辞(原来我们的描述会记录下来)

    2022年6月25日
    0
  • 呆呆菌

    买完保险不要主动体检,理赔准备好材料

    2022年5月27日
    0
  • 万能科学家

    出险报案是怎么报的,在哪里报?

    2022年2月17日
    0
  • 万能科学家

    咱们这里的理赔可以找平台的小马理赔吧

    2022年2月17日
    0
  • YJ.Zhang⚡️

    保障很重要 要快快保起来

    2021年5月13日
    0
  • Spenser

    我更喜欢直接把保单打印出来放在整理袋里面

    2021年5月13日
    0
  • 小易同学

    很用心的整理,收藏了,谢谢九九。

    2021年5月13日
    1
  • Chloe_Chan

    之前就已经把保单在邮箱加星标,然后就是把保险合同整理到电脑桌面的一个文件夹里,然后在手机的有道云笔记也把保险合同整理成一个文件夹,备注都买了什么保险。 方便自己随时查看👀👀也方便发生事故的时候,家人容易找到 接下来还需要像文章中的石墨文档那样,把保单的重点内容罗列整理一下才行。 谢谢有知有行!

    2021年5月13日
    1
划线
取消划线
分享
复制