无人知晓
大家好，欢迎来到无人知晓。我是孟岩。 今天来做客的是笔记软件 flomo 的联合创始人少楠。
你也许不知道，两年前，有知有行和 flomo 几乎是同时「出生」的，而我和少楠正相识于产品的萌芽阶段。彼时，我曾借用「奥德赛之旅」的故事鼓励他，下定创业的决心。
在踏上各自的「奥德赛之旅」的两年后，我们在产品、用户、公司上收获了成长，却也经历了太多意外，以至于我们都对这个词生出了新的理解。
因此，在这一期节目里，我们俩将彼此的体悟尽数道出，希望能为你增添一些灵感。
收听愉快。
02:40 孟岩给 flomo 打多少分？少楠给「有知有行」打多少分？
10:02 新体悟：不再被「产品」二字束缚，而是以「服务」心态做事
17:49 从孟岩刚入手的时髦电动二轮车开始，聊聊什么是价值创造？
34:29 人为什么开始寻觅意义并通过消费获得意义？「创造」产生的意义更持久
39:52 「规模化服务更多人」与「满足少数人对追求意义的需求」冲突吗？
48:35 少楠创业两年后的心态变化——「当你羡慕他人时，就去思考其代价」
50:44 是「奥德赛之旅」这五个字推着少楠下定创业的决心？时隔两年，彼此都对这词有了新的理解
64:21嘿 ，放 轻 松 。
75:26 如何实现愿景？不以「标准答案」待用户，也不鼓励、不期待用户接受「标准答案」
84:16 少楠在 flomo 当客服处理退款时，赚到了最有价值的 99 元
92:04 「做服务和产品就像打造一条嵌在人们生命中的大河，真正重要的是从上游着手」
当你羡慕任何东西的时候，就去思考其代价。
有三个问题可以用来检视自己的生活是否让自己满意：当下这个时刻，我是不是全力以赴？我是不是正沉浸在当下这个时刻里？下一个时刻就离开这个世界的话，我现在满不满意？
我没有改变别人的妄念。第一，我不确定自己一定是对的，我只是找到了一个自己认可的方式，并且愿意把这个理念传递给很多人。第二，我觉得自己在做的事情是「站在路灯下讲话」，在他们心里种下一个种子，告诉别人，我们憧憬的那个世界是什么样子——我们希望每个人是有创造力的，他们每个人不需要焦虑。我不奢望他们会因此改变，但我相信这个种子某一天一定会生根发芽。
当你做一个服务（产品）的时候，它就像一条河流一样，不断地拓宽。而当我们想要这条河流水量很丰富的时候，我们会干嘛？我们不会着急地把河道挖宽，而会去确认：上游水土有没有流失？水草是否丰饶？它周边的生态系统是在变好还是在变坏？
用户价值 = 新体验 - 旧体验 - 替换成本 ——《俞军产品方法论》
知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。——《礼记·大学》
知识可以分享，智慧无法分享，它可以被发现，被体验。智慧令人安详，智慧创造奇迹，但人们无法言说和传授智慧。——《悉达多》
📝 少楠提供的服务：产品沉思录、flomo 浮墨笔记、小报童
💰 孟岩提供的产品：有知有行、投资第一课、孟岩投资实证、无人知晓、知行小酒馆
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《蓝海战略》《文化战略》《冲浪板上的公司》《建筑的永恒之道》《手把手教你读财报》《悉达多》《千面英雄》《战争论》《The Mindful Athlete》《活出生命的意义》《俞军产品方法论》《回头客战略（三双鞋）》
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无人知晓
知行小酒馆
疯投圈
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《天才的车票理论》（英文版）
制作 / 有知有行
主播 / 孟岩
嘉宾 / 少楠
剪辑 / 柯霖
不管是在有知有行，还是小宇宙、喜马拉雅、QQ音乐、网易云音乐、苹果播客、三联中读、蜻蜓FM、荔枝播客、微信听书、Spotify、Amazon Music、Google Podcasts，以及 Overcast、Pocket Casts、Castro、Snipd 等泛用型播客客户端，我保证你都能找到我们的两档节目，《无人知晓》和《知行小酒馆》。
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同路人_XH3ZOV
别的不说，先去下一个flomo ～
同路人_u3VELJ
生命本就是交织在一起的，听到这里莫名感动，未曾谋面，不曾相识，却无比信任，感谢生命旅程中的陪伴
葛优利🍫
工作的意义
老娘舅能拯救世界
思考就是在脑子里刮了一刀。可能是脑子里面的思索，可能是一个笔记
moana🌟
昨天下午刚好上太极课 今天听到这期播客的灵感是投资特别是基金的投资，始终都是很快的牛市漫长的熊市 牛市阳性能量快速的爆发，需要有一个很长时间的阴性能量的累积滋养，孤阳不生孤阴不长，如果阴性的承载不足，那真正市场成长爆发的时候就是没有足够的耐心去拿到红利，在漫长的周期中，有知有行一方面通过温度计在检测市场阳性能量的变化，另一方面投资者教育/播客等在持续做阴性能量的蓄能。
zhyj
行为会留下痕迹
星光月夜
最后部分99元的故事很有感触，能触动到人内心的服务或产品非常有意义！
蚕小豆1874
维克多·弗兰克尔《活出生命的意义》
同路人_aKeWgU
知识可以传递，智慧无法言传
准准爸爸
客服从来不是成本中心，而是企业和客户这辈子唯一一次深度沟通的机会
